Esignaller - aplikacja do zgłaszania naruszeń
Esignaller wspiera organizacje sektora prywatnego (przedsiębiorców) i publicznego w realizacji wymogów Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937.
Struktura/budowa aplikacji pozwala na składanie przez Sygnalistów zgłoszeń o naruszeniach i nadużyciach oraz obsługę zgłosze i komunikację z sygnalistami po stronie organizacji, a wszystko to w anonimowym i szyfrowanym środowisku zgodnym z obowiązującymi przepisami.
- nie musisz instalować oprogramowania – wystarczy przeglądarka internetowa i dostęp do Internetu;
- ryzyko identyfikacji zgłaszającego jest minimalne – sygnalista nie musi niczego instalować na swoim urządzeniu;
- nie musisz czuwać nad aktualizacją oprogramowania – zapewniamy to my jako dostawca;
- nie martwisz się o bezpieczeństwo i zgodność z przepisami – zespół naszych ekspertów nad tym czuwa.
APLIKACJA ESIGNALLER GWARANTUJE CI KOMPLEKSOWE WSPARCIE W PROCESIE OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ -
od anonimowego zgłoszenia naruszenia przez sygnalistę, poprzez obsługę zgłoszenia i związaną z nim komunikację,
aż po podjęcie czynności wyjaśniających i archiwizację zdarzeń.

Łatwy w użyciu przez Sygnalistę
Przepisy prawa wymagają ułatwiania dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów. Z naszym systemem jest to niezwykle proste i intuicyjne. Sygnalista nie musi nic instalować – wystarczy przeglądarka i dostęp do Internetu.
Dzięki aplikacji Esignaller, sygnalista może w bezpieczny sposób dokonać zgłoszenia oraz prowadzić komunikację z organizacją, do której kieruje zgłoszenie poprzez indywidualny link zabezpieczony tylko jemu znanym kodem PIN.

Prosty w konfiguracji przez organizację
Po stronie organizacji, która posiada konto w aplikacji Esignaller, obsługa całego systemu, poszczególnych wątków zgłoszeniowych oraz personalizacja informacji widocznych dla sygnalistów oraz użytkowników jest banalnie prosta. Wszystko to mieści się w jednym miejscu i wymaga wyłącznie wybrania potrzebnych pól oraz wypełnienia ich treścią.
Jednocześnie system Esignaller umożliwia organizacji nie tylko przyjmowanie zgłoszeń i komunikację z sygnalistą, ale również zarządzanie zespołem obsługujących, ich uprawnieniami w aplikacji oraz organizację i archiwizację samych zgłoszeń.
Osobiście dbamy o bezpieczeństwo Twoich informacji

Prywatność na pierwszym miejscu
– w myśl zasady Privacy by design, budowa aplikacji uwzględnia ryzyka związane z przetwarzaniem danych osobowych, gwarantując jednocześnie ich bezpieczeństwo.
Dotyczy to każdego z etapów i aspektów całego procesu, a w szczególności:
- zakresu przetwarzanych danych;
- treści komunikatów prezentowanych sygnaliście;
- zarządzania długością przetwarzania danych (retencja danych);
- treści umowy zawieranej o dostarczenie systemu Esignaller, w tym umowy powierzenia przetwarzania danych;

Bezpieczeństwo na wielu poziomach
– w celu zapewnienia najwyższego standardu bezpieczeństwa informacji przechowywanych przez system, przez sygnalistę oraz tych dostępnych użytkownikom obsługującym, nasi architekci wykorzystali najnowsze i najbardziej niezawodne mechanizmy zabezpieczeń dostępne dla narzędzi on-line.
Oznacza to m.in.:
- szyfrowanie komunikacji z sygnalistą (in transit) oraz szyfrowania przechowywanych danych (at rest);
- zarządzanie dostępem do treści zgłoszenia według zasady niezbędnego dostępu (need to know);
- zarządzanie poświadczeniami tożsamości, w tym wieloskładnikową autoryzację;
- zabezpieczenie dostępu sygnalisty do treści zgłoszenia i dalszej korespondencji;
- zarządzanie zmianą, w tym aktualizacjami systemu;
- zarządzanie i monitorowanie ryzyka.

Zgodność jako usługa
– zespół ekspertów z dziedziny prawa czuwa nad tym, aby aplikacja Esignaller była zawsze zgodna z aktualnymi przepisami.
Oznacza to, że korzystając z naszego narzędzia zyskujesz dostęp nie tylko do rozwiązania IT, ale także:
- wzorcowych klauzul zamieszczonych w samym narzędziu Esingaller;
- Bazy Wiedzy;
- dokumentów umożliwiających wykazanie zgodności w zakresie ochrony sygnalistów
i bezpieczeństwa narzędzia komunikacji
(m.in. ocena ryzyka).
Aplikację zaprojektowaliśmy i stale utrzymujemy ją przy uwzględnieniu standardów: ISO (m.in. 27001; 27701; 37002), ENISy oraz m.in. wytycznych: “Security policy and procedures for the protection of personal data”, a także Europejskiej Rady Ochrony Danych (EROD) oraz Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Prosty model subskrypcji
Niezależnie od ilości zgłoszeń
Niezależnie od wielkości załączników
wielojęzyczność
W tym również:
- Wsparcie konsultanta przy wdrożeniu
- Personalizacja podstrony zgłoszenia
- Baza Wiedzy
per użytkownik organizacji / miesięcznie